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FELIPE MONTENEGRO
PROMOTOR TÉCNICO PLENO | SUPORTE & TREINAMENTO | VENDAS TÉCNICAS | B2B
OBJETIVO
Atuar na área comercial como Vendedor Externo, aplicando minha experiência em relacionamento com clientes, visão comercial e conhecimento de produto para alavancar vendas e expandir carteira de negócios.
PERFIL PROFISSIONAL
Profissional com sólida experiência como Promotor Técnico, tendo atuado em empresas de destaque como Makita do Brasil e Stanley Black & Decker. Ao longo da minha trajetória, desempenhei atividades de suporte técnico, treinamento de produtos e representação comercial, sempre com foco na excelência do atendimento e no alcance de resultados. Dotado de forte capacidade de comunicação, proatividade e orientação a resultados.
HABILIDADES
  • Relacionamento com o cliente: empatia, escuta ativa e foco na solução de problemas.
  • Visão comercial: identificação de oportunidades e recomendação de produtos.
  • Comunicação técnica: clareza ao explicar funcionalidades e orientações de uso.
  • Inglês: Intermediário (em desenvolvimento ativo).
EXPERIÊNCIA
Promotor técnico pleno Makita do Brasil - SP
07/2021 – EM ATIVIDADE
  • Presto suporte técnico especializado a clientes sobre uso correto, segurança e manutenção de equipamentos.
  • Realizo treinamentos para clientes, distribuidores e equipes internas sobre o portfólio da marca.
  • Identifico oportunidades de vendas com base nas necessidades dos clientes, recomendando soluções alinhadas ao mercado.
  • Represento a empresa em feiras, workshops e eventos do setor, fortalecendo relacionamento com parceiros.
  • Planejo e organizo demonstrações técnicas para clientes dos mais diversos segmentos, sempre com um olhar atento às necessidades de cada um. Mais do que mostrar funcionalidades, meu objetivo é criar uma experiência positiva e acolhedora, onde cada cliente consiga sentir, na prática, o valor real dos produtos Makita e como eles podem fazer a diferença no seu dia a dia.
Promotor técnico júnior Stanley Black & Decker - SP
05/2019 – 06/2021
  • Conduzi treinamentos e demonstrações técnicas sobre o portfólio da empresa para clientes, distribuidores e times internos.
  • Contribui para o uso eficiente dos produtos e para o fortalecimento da imagem da marca no mercado.
EDUCAÇÃO
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Faculdade CDL, Fortaleza-CE 01/2023
Monitor da cadeira de Lógica de Programação
RECONHECIMENTO
Certificado e medalha de Amigo do Corpo de Bombeiros do Estado do Ceará
Governo do Estado do Ceará 2024
Reconhecimento por excelência em atendimento ao cliente